Política
de privacidad.

1. Quiénes somos

Sixara es un servicio de software para empresas que usan Odoo. En esta política, «Sixara», «nosotros» y «nuestro» se refieren al responsable del servicio. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@sixara.ai.

2. Qué datos recoge este sitio

Este sitio es estático y recoge lo mínimo posible:

• No usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros.
• No carga scripts, tipografías ni recursos de terceros. Todo se sirve desde nuestro propio dominio.
• El formulario de contacto no envía datos a ningún servidor. Al presionar el botón, se abre tu propio programa de correo con un mensaje ya escrito. Solo recibimos lo que tú decidas enviar, como un correo normal.
• El servidor que aloja el sitio puede registrar datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, la página solicitada y el navegador, para operar y proteger el servicio. No los usamos para perfilarte.

La demo interactiva funciona en tu navegador con datos ficticios y no recoge lo que escribas en ella.

3. Qué hacemos con lo que nos escribes

Usamos tu nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje solo para responderte, coordinar una demo y, si lo pides, preparar una propuesta. Las respuestas sobre cómo nos conociste nos ayudan a entender qué canales funcionan. No vendemos ni cedemos tus datos.

4. Cómo tratamos los datos de tu empresa en el producto

Cuando contratas Sixara, tratamos los datos de tus sistemas, como Odoo, correo o WhatsApp, por cuenta de tu empresa y solo para prestarte el servicio. Lo principal, que detallamos en nuestra página de seguridad:

• Cada empresa tiene sus propias bases de datos, red, configuración, usuarios y respaldos.
• Sixara lee Odoo con un usuario de solo lectura y no instala módulos.
• Antes de enviar un texto a un proveedor de IA, enmascaramos RUT y otros documentos de identidad, números de tarjeta y cuentas.
• Los proveedores de IA que usamos no entrenan modelos con tus datos.
• Las credenciales de las conexiones se guardan cifradas.
• Registramos las llamadas a la IA, las acciones, las aprobaciones y la entrega de informes.
• Hacemos respaldos cifrados cada noche, con retención y verificación periódica.

Tu empresa decide qué fuentes conectar y quién accede a qué. Si eliminas una fuente, se eliminan también sus datos en Sixara.

5. Proveedores que intervienen

Para prestar el servicio usamos proveedores de infraestructura y de modelos de IA. Solo reciben lo necesario para su función y están obligados a protegerlo. Si tu empresa necesita la lista de proveedores para su propia evaluación, pídela a hola@sixara.ai.

6. Cuánto tiempo guardamos los datos

Los correos de contacto se guardan mientras haya una conversación comercial activa o hasta que pidas borrarlos. Los datos de tu empresa en el producto se conservan mientras dure el contrato; al terminar, puedes pedir su exportación y luego su eliminación, incluidas las copias de respaldo una vez que venza su ciclo de retención.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos personales, su rectificación, su eliminación o que dejemos de tratarlos, y reclamar ante la autoridad competente de tu país. Escríbenos a hola@sixara.ai y te responderemos en un plazo razonable.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma importante a los clientes del producto, también se lo avisaremos directamente.