¿Qué áreas de tu empresa
vigila Sixara?
15 módulos, 128 métricas y 41 reglas nocturnas, cada una definida como código. Activas los que necesitas según tu plan; Conversaciones y Dirección vienen siempre.
Conversaciones
Mensajes, contactos y respuestas pendientes en todos los canales conectados.
Incluido en todos los planes- media… espera respuesta hace … días (…)
«¿Quién está esperando respuesta y desde cuándo?»
«¿Qué me escribió últimamente mi cliente más importante?»
Dirección
Cruza cartera, ventas, cobranza y experiencia para detectar decisiones que ningún módulo ve por separado.
Incluido en todos los planes- mediaRiesgo transversal de cliente estratégico: …
- baja… clientes todavía no tienen segmento comercial
- media…% de la facturación viene de segmentos fuera del objetivo declarado
- alta… muestra riesgo de fuga y facturó … en doce meses
«¿Dónde está desalineada la cartera respecto del target?»
«¿Qué decisiones mueven más dinero esta semana?»
CRM
Oportunidades por etapa, vendedor y origen; tasa de cierre, ciclo de venta y motivos de pérdida.
Desde el plan Pulso- media… entró hace … horas hábiles y nadie la ha contactado
- baja… (…) pasó su fecha de cierre esperada hace … días
«¿Qué oportunidades grandes están estancadas y quién las tiene?»
«¿De dónde vienen las oportunidades que más ganamos?»
POS
Ventas por punto de venta, turno, producto, cajero y mesa; sesiones y cuadre de caja.
Desde el plan Pulso«¿Cuánto vendió cada punto de venta este mes?»
«¿Qué categorías POS vendieron más en la franja de tarde?»
Ventas
Venta facturada y pedidos por cliente, vendedor y mes; avisa cuando un cliente habitual deja de comprar.
Desde el plan Pulso- mediaPatrón de recompra vencido: …
- mediaCaída significativa de compras: …
- media… no compra hace … días (antes compraba … veces en 6 meses)
- media… lleva … días sin comprar; su ritmo era cada … días
«¿Cómo van las ventas de este mes contra el mes pasado?»
«¿Qué vendedor vende más este trimestre?»
Cobranza
Deuda por cobrar y vencida por tramo, cliente y vendedor; avisa de morosos y de pedidos de clientes con deuda.
Desde el plan Pulso- mediaCliente estratégico con deuda: …
- mediaDeuda vencida material: …
- media… debe … vencido (… facturas, la más antigua hace … días)
- altaPedido … de … por …, con … vencido hace más de 30 días
«¿Cuánto me deben y quiénes están más atrasados?»
«¿Qué vendedor tiene más cartera vencida?»
Inventario
Stock valorizado, días de cobertura, productos que se quiebran en 15 días con su orden de compra sugerida, y margen bruto con las facturas sin costo.
Desde el plan Pulso- mediaStock sin rotación: …
- mediaCobertura baja: …
- media… se quiebra en … días al ritmo actual
- bajaFacturas de este mes con productos sin costo (…): el margen no es confiable
«¿Qué productos se van a quebrar en las próximas dos semanas?»
«¿Cuál es mi margen por categoría este mes?»
Compras
Órdenes de compra por proveedor y país, e importaciones en curso con su fase, llegada y atrasos.
Desde el plan Cerebro- mediaLa importación … de … lleva … días atrasada
- bajaLa llegada de … (…) se corrió … días
«¿Qué importaciones llegan este mes y cuáles vienen atrasadas?»
«¿A qué proveedores le compramos más este año?»
Logística
Lo que sale hoy y llega esta semana, pedidos por despachar contra su plazo en días hábiles, y el cumplimiento de despachos.
Desde el plan Cerebro- media… de … lleva … días atrasado
- alta… de … salió sin guía de despacho
- mediaEl pedido … de … sale el …, después de lo prometido (…)
- mediaEl pedido … de … está fuera de plazo desde el …
- mediaEl camión … estuvo en … pero … sigue pendiente en Odoo
- bajaEl camión … estuvo … minutos detenido fuera de un cliente o la bodega
«¿Qué despachos están atrasados y de qué clientes?»
«¿Qué transportista cumple mejor los plazos?»
Proyecto y asistencia
Compromisos con clientes, tareas vencidas, tickets y salud de cada cliente.
Desde el plan Pulso- media…: … tareas vencidas, la más antigua hace … días
- mediaTicket «…» de … lleva … días abierto
- alta… puede estar en riesgo: … mensajes sin respuesta y … tareas vencidas
- altaLos tres clientes principales concentran …% de la facturación
- media… no factura hace … días y su relación es …
«¿Qué clientes están en riesgo esta semana?»
Sentimiento del cliente
Sentimiento de los clientes, temas de queja, tiempos de respuesta y clientes en riesgo de irse.
Desde el plan Cerebro- alta… está molesto y lleva … horas sin respuesta (…)
- alta… insinúa que podría dejar de comprar
- mediaEl sentimiento de … cayó de … a … en el último mes
- media… debe … vencido y está molesto: cuidar el tono del cobro
«¿Qué clientes están más molestos y por qué?»
«¿De qué se quejan más nuestros clientes este trimestre?»
Publicidad
Inversión y rendimiento de campañas pagadas en Google Ads y Meta Ads.
Desde el plan Cerebro«¿Qué campañas convierten mejor este mes?»
«¿Cuánto estamos pagando por conversión?»
Marketing por correo
Envíos masivos de Odoo con apertura, clics, rebotes y respuestas, y la venta que trae cada campaña.
Desde el plan Cerebro- mediaEl envío «…» rebotó …%
«¿Qué campaña de correo trajo más venta este trimestre?»
«¿Qué asuntos se abren más?»
Sitio web
Clics, impresiones y posición en Google, búsquedas de marca y genéricas, demanda sin capturar y salud del sitio.
Desde el plan Cerebro- mediaSitio web: …
«¿Qué búsquedas nos traen más clics y cuáles estamos perdiendo?»
Visibilidad IA
Si los asistentes de IA recomiendan a la empresa, en qué lugar, si citan su sitio, a quién nombran en su lugar y cuántas visitas traen.
Desde el plan Cerebro- altaNingún asistente nombró a la marca en las preguntas de descubrimiento de la última medición
- mediaPregunta clave sin la marca: «…»
- alta… habla mal de la marca al responder «…»
«¿En qué preguntas no aparecemos en ChatGPT y a quién recomienda en nuestro lugar?»
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