Contactos con conversación

¿Cómo se calcula?

Esta es la consulta exacta que usa Sixara. Las tablas core.* son la copia normalizada de tus datos de Odoo que vive en la base propia de tu empresa; los filtros de período, empresa y cartera se agregan según quién pregunta.

select count(distinct m.contacto_id)
from core.mensajes m
where m.direccion = 'entrante'

Preguntas frecuentes

¿Qué mide contactos con conversación?

Contactos que escribieron en el período.

¿Cómo calcula Sixara contactos con conversación?

Con una consulta SQL sobre mail.message · correo · WhatsApp, escrita como código y versionada. La IA no la calcula: elige la métrica, el período y los filtros, y el núcleo ejecuta la consulta.

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